支付常见问题

我已经支付成功，在哪里学习购买的课程？

如果您购买的是 精品课 的课程，可以到「个人主页 - 在学课堂」中学习；

如果您购买的是 在线版 课程，可以到「个人主页 - 在学班级」中学习；

在哪里查询我的消费记录？

点击进入「账户中心 」中可以看到「我的账户 」、「我的订单 」、「我的卡包」、「会员记录 」等明细

账户扣款已经成功，为什么交易没成功？

可能由于网络繁忙原因到账延迟，请不用担心，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上 18:00 自动到账 。

重复扣款怎么办？

您可以联系拼客学院客服，安排退款。微信号：erach808